‘壹’ 汽车行业如何做网络营销
网络营销有别与传统营销,其目的是:使更多潜在消费者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解产品,通过对品牌的关注度而激发购买欲望所产生的强有吸附力,从而达到更高的销售量及最节省的营销推广成本。 在互联网发展的今天,互联网覆盖的用户群体到6.7亿人之多。 没有比网络更有效的与消费者沟通渠道了。
现在,也有很多汽车企业通过阿里巴巴、京东、天猫搭建网上4S店,以及利用自身的产品资源和资金实力,开设了网络营销数字平台,这一切都是在大数据形势下的新营销模式,通过平台的嫁接和搭建使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
网络营销对4S店来讲必须高度认知的几大问题:
1、做好网络营销厂商必须从战略经营的高度出发,而不是将网络营销仅作为是对传统营销的有益补充,以及将其视为一种营销的手段而已。
2、做好网络营销必须要对“网销”要有全面的认知,了解互联网技术、大数据整合对销售的促进作用点,一定要规避狭义的认知“网络营销就是利用网络进行广告宣传”。
3、做好网络营销必须要有专业的团队,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要坚持,借助网络无限制的平台优势,主动推广,在网海里找寻客户。
4、做好网络营销的根本目的,是集约客户,收集到有效的客户信息(有效的客户信息,必须是客户真实的姓名、性别、年龄、联系方式、购买关注点、需要详知的问题、拟购车的时间),集约客户是核心,必须将客户信息完整的录入CRM资料库,并且有专人进行维护、跟踪、清洗、反馈。
5、做好网络营销不只是网上发发帖子,发上产品图片、发上车辆参数、发上销售地址、电话信息就万事大吉; 做好网络营销必须的几大改观:
1、内容营销丰富多彩。在跟帖或是网站上、商城上一定要有丰富的内容来吸引消费者,采取图文并茂的形式编辑成微文章,试乘试驾体验感受、驾车郊游记,全面展示产品的优势,以优柔的、唯美的、可视性、亲情化、可读性引人入胜的题材,抓住客户的心,让客户与你共鸣,打动客户的心。
2、增加虚拟试驾:开发《试乘试驾实景模拟游戏》,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民由里到外的对车辆进行全面的认识。
3、提供申请试驾(延伸到上门送车上门试驾):对登陆网站留存的真实信息,通过电话的互动交流来辨别、判断潜在的客户,提供申请试驾功能,如果潜在客户在试驾满意后,购车用户可以从网站直接预订,网上支付定金、交车时支付车款,利用互联网技术逐步将4S店蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,将其主要的精力投入到对客户服务上(维修保养、保险理赔),培养客户的忠诚度,网上订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,有利于提高销量,优化库存结构提高资金周转率,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
4、圈子、亲情、微信、微博、博客推广:把汽车品牌信息通过博客、微信、微博,让更多人了解该产品信息,通过这一形式,广泛与社会各界人士建立交流机会,借助于这些来自客户、员工、朋友等的反馈扩大销售范围。
5、建一个网上社区,如果社区做好了人气旺了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做推广的平台,开发一个用户论坛,鼓励已经使用本品牌车辆的用户,经常在网上发表文章、驾车旅游散文,可以不拘体裁的用客户的表达方式,谈用车的快乐感受,对车辆使用由衷的评价,不定期的对用户所发表文章的次数、质量予以评奖,由厂商给予物资与精神奖励。通过网络社区的交流、双向信息的反馈,可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,使厂商的营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。
6、网络视频营销,拍摄微电影,在优酷、薯仔等视频网站发布吸引人眼球的视频,视频制作一定要新奇特,提升视频的观赏率,对“点赞”的,有兴趣、有需求的用户提供下载地址,只要客户通过移动手机发送“需下载申请”,给其提供免费的下载密码,绑定客户潜移默化、由浅入深的引入客户,将这些客户作为销售目标。
‘贰’ 维基盘点 | 2019年汽车行业十大关键词(下)
文/十一
每年的年末,微博都会盘点年度十大热词,这些词汇一方面可以帮助人民群众回顾过去一年发生过的引起热议的事件,一方面又能丰富春晚小品节目的词库,拉近与年轻人的距离。
而对于2019年的中国车市来说,无疑是煎熬的一年,无论是销量排名前列的头部车企,还是销量濒临崩溃的三四线车企,都感受到了前所未有的巨大压力。那么,压力之下,2019年的车市又呈现了哪些趋势和走向呢?【汽车维基】就通过十个关键词来和大家一起梳理这不容易的一年。
裁员
“今天,你失业了吗?”或许是今年最流行的问候方式。
随着全球汽车销量增速放缓,叠加电动化、智能化转型的大额研发投入,全球车企在2019年纷纷启动了裁员计划,而且新一轮的全球裁员大潮已波及戴姆勒、福特、通用、本田、積架路虎、日产、大众等主流跨国车企。
目前,北汽和戴姆勒在北京奔驰的持股比例为51:49。而随着汽车领域合资股比的逐步放开,汽车合资公司的股比构成也将出现更多变动。早在去年底就曾传出过消息,戴姆勒计划增加所持有的北京奔驰股份,把其在北京奔驰的49%股权提升至65%以上,不过这则消息很快被北汽集团和戴姆勒联合否认。
毫无疑问,北京奔驰是一个香饽饽。今年前三季度,北汽股份共实现营业总收入为1380.30亿元,其中北京奔驰的营收贡献了近9成。若调整北京奔驰合资股比,北汽集团营收方面将受到巨大影响。
或许,北汽增持戴姆勒,和戴姆勒增持北京奔驰,都是双方博弈中释放出的信号,这一博弈最终将如何收尾,仍有待发展。
但是值得注意的是,北汽跟华晨很不同,戴姆勒想要“虎口夺食”势必不会像宝马那么轻松,接下来可以预见的是,一场关于股比的“大戏”将会在戴姆勒和北汽之间上演,如今的小道消息酝酿或许才是开始。
针对股比放开而言,【汽车维基】认为,合资股比的放开让合资企业有了危机感,虽然这样的危机感短时间内达不到提升中国汽车技术的目的,但倒逼出了中国企业一项新机会,那就是中国品牌反向投资国外品牌。
而如果站在一个更宏观的角度来看,也正是中国市场的开放,给了中国汽车资本走出去的历史契机,开放从来是相互的,当中国汽车产业放开芥蒂,国外市场也同时向中国资本打开了一扇窗。
总结
通过对十大关键词的深入解读,我们基本能够从这里面触摸到今年车市的脉络。不难发现车市的2019年,充斥着迷茫、焦虑、告别等等负面情绪,让整个汽车行业走到了一个新的拐点,而且这个拐点正是上一轮增长终结到下一轮增长开启的过渡期,只不过大家现在都不知道这个过渡期还会持续多久。
同时整体来看,2019年车市的所有故事基本都是围绕着“寒冬”展开,无论是股比放开、淘汰赛、裁员、抱团取暖还是负增长等,都与当前更为残酷的市场现状有着直接或间接的关系。
另外很重要的一点是,汽车产业正处于一个革命性的十字路口,以5G为主的前沿技术的快速发展,正在给汽车产业带来革命性变革。所有的一切都在加深这个行业的不确定性、迷茫以及焦虑。而我们很难在这个节点上,去预测到这些变化究竟会把行业带向何方,我们唯一能做的就是坚持初心,将最优秀、最公正以及最前沿的车市动态传递给大家。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
‘叁’ 滴滴等网约车的前景如何
网约车到底好不好开,听听滴滴司机怎么说
最近在网上看到有很多人骂滴滴心黑,说滴滴不把司机当人看。我知道骂滴滴的很大一部分人都是司机,所以作为一名滴滴司机,我想我有必要出来说下滴滴司机的感受。
我开滴滴已经有一阵子了,刚开始开还觉得钱蛮好挣的,平台的福利补贴都不错,不过我也没想着靠此来发财,毕竟司机这个职业也是发不了财的,而且现在公共交通也很发达,大部分人还是选择公共交通工具出行。
再加上滴滴快车说白也就是互联网+出租车,本质还是个出租车,并不能颠覆出租车这个行业,并且我心里一直认为出租车这个东西就是个互补品,并不是必需品。技术再怎么牛逼,全民出租车的时代也不会到来。
而且作为一名可耻的单身狗,平时也没什么应酬,车这个东西放着也要保养,还不如拉出来挣点小钱。说不定还能遇见正点的女孩子,稍微一对眼,终生大事就给解决了。
其实我刚开始也不是开滴滴的,因为我觉得滴滴司机没有收入保证,所以选择了开出租车,毕竟出租车背后是有公司的,生意再怎么差,多少还能维持生活,可滴滴就不同了,对于司机来说没有任何保障,不出事还好,要是被交警逮着了,罚的你想哭,当然最近网约车新政出来,开滴滴也合法了,不用因自己是黑车而躲着交警了。
可是网约车准入门槛也提高了,开网约车的成本也大幅度提高。不过还好,我所在的城市是一个二线城市,比起北上广等严苛的细则,我们这里对网约车还算宽容。这样看来,小城市也有比大城市好的地方,至于城市就不说了。
由于本人以前的职业就是出租车司机,再加上开滴滴也已经有两年了,对专职司机这个行业多多少少有些了解,对于一些滴滴司机的遭遇,我也能理解,因为我也遇到过,乘客放鸽子、乘客坐车后不付款、乘客投诉差评、因作弊被罚款、被交警刁难等情况,我已经是司空见惯了。所以在这里说说滴滴司机现在所面临的一个大问题吧!
乘客坐完车后不付钱:这种情况我遇见了好多次,这里就单说某一次吧!有一天,我接到了一个订单,打车的是三个女孩,长得还挺漂亮的,但穿着我就不敢恭维了,大晚上的穿个低胸装算什么事咯!不我可能因为单身久了,也可能是做人正派吧!也没盯着她们看。倒是这几个女孩子一直叽叽喳喳的说个不停,还问:“大哥,你有女朋友没有”我心里一凉,感情你是来相亲的啊!
将她们安全的送到目的地,刚想着掉头回去,有一个女孩子说,我们一姐们喝醉了,我们住的楼层比较高,大哥能不能送我们上去,我心想,女孩家这么大晚上出来也不容易,所以就把他们送到了楼梯口,结果这些女孩连谢谢都没说,就把门关了。
当时我就不高兴了,但也没发作,毕竟我开车为的不是听好听的话。可是几天之后,这个订单的钱一直没付,投诉也没用,滴滴客服说我被乘客投诉了,严重违反了平台的规定,不仅不给我订单钱,还要降我的级别,对此,我只能表示呵呵!其实这并不只是钱的问题,而是人与人之间的信任问题,有些乘客总是抱怨司机服务态度差,可你们有没有反思自己的乘车态度。
还有一次,也是晚上的一个单,乘车的是一对情侣,好像吵架了,我将他们送到目的地,要他们给个好评,谁知道男的说手机没电了,叫女的先给,可女的估计是生男的气了,直接下车气冲冲走了,过了一天,这单也没人结,打了十几个电话也没人接,其实这单也没多少钱,就三十几块钱,滴滴平台要拿一部分,到我的手里根本就没多少,可就是这么点钱,有些乘客也不愿意去付。所以那些抱怨司机打骚扰电话的乘客也不冤,想想你们自己的问题吧!
我一直认为,网约车先上车后付款的模式是没有道理的,不知道网约车平台在搞什么,乘客的损失平台来付,可司机的损失谁来负呢,而且最近补贴已经没有了,网约车行情不好,在这样下去,估计明年网约车司机会少一半以上。到时候乘客可能又会遭遇“打车难、打车贵”的问题了,不知道那时候乘客会不会怀念随叫随到的网约车司机?
其实说那么多,也不是故意针对乘客和网约车平台,只是希望大家能够相互理解,相互包容一些,毕竟我们司机也不容易啊!你想啊!要是司机的生活都过得不好,心情肯定不会好,那随之而来的服务态度也就没什么好说的了。总之将心比心,便是佛心,希望滴滴等网约车平台勿忘初心,希望广大乘客能够理解司机,文明乘车。
我非常不看好这些大平台的远景。
包括某D,某T这类平台,虽然眼下风光一时,但是没落也会在一瞬间。
你可能会说,我用起来很好用啊!但是,是的,我也承认,用起来,挺好用。可是,我用我们这里出租车公司的小平台,更好用。
其实,这些大平台发展到现在,已经后继乏力了。毛病出在什么地方呢?
那就是,缺乏创新。我就以蓝色星球的某D公司为例。
刚开始的时候,为了推广,为了拉人,资本出钱,大发补贴,有许多的优惠券,优惠政策,那时候,地方出租车公司被打得落花流水,溃不成军啊。
然后呢,公司发展了,壮大了,走上正轨了,于是,优惠券少了,价格提高了,司机抽成也提高了。资本想着回本了,想着会计报表了,想着上市圈钱把投入的加倍赚回来了。
单少,有的司机就撑不下去了,改行去干别的了。而公司又开始招募那些纯洁的新司机,继续宰熟杀生新一轮循环。
出租车行业,本来就是技术含量不高的行业,而这些互联网公司,硬要搞个花样翻新的升级租车,把成本都花在了品牌建设,机房服务器带宽这些地方。然后,在帝都建个总部,全国每个大城市招一批总监级别的高级经理人,工资都是数万起,另外再加期权。。。而这些的根本,是从全国的每一单出租车盈利中抽取出来的。
你说,值不值? 就好像某德的烤鸭子,某不理的包子,其实成本跟街头烤鸭店包子店的成本相差无几,但是,搞个上市公司,董事长总经理董秘再加小秘的排场,全是从每一个包子烤鸭的利润里分出来的。钱不够,怎么办?好办,涨价!涨得太高没人买,怎么办?好办,破产,重组!董们总们早已经吃得脑满肠肥,财务自由,抽身离场了。
因为没有太多的硬 科技 含量 ,所以,这些平台的发展到达天花板之后,后继就很乏力。而平台为了自身发展,又会把现金投到别的领域去。久而久之,积攒的问题到达一定程度,就会引起连锁反应。
下一代互联网打车技术,应该是 轻平台技术 。短小精干而反应速度快,回归事物的本质,到时候,全国各个城市都会有自己的互联网打车平台,而这个打车平台,是隐性的,不需要搞什么品牌,只是聚焦于服务本身,我只是需要“打车”就可以,而不用考虑用某D打车,还是某T打车。
这样,后果是,将更多的利润,让司机赚取,让乘客省钱!我希望这一天尽快到来!
能看懂我说的是啥的朋友们,赶紧行动起来,下一个牛云,牛花疼,说不定就是你呀!至于我,我最近腰疼,还是把这个赚钱的机会留给你们吧!
好了,就写到这里吧。
随着互联网的发展,网约车这个新生事物快速的进入了人们的视野,有越来越的司机做起了网约车这门生意。
2016年11月1日起,我国施行《网络预约出租 汽车 经营服务管理暂行办法》,此举标志我国随即成为世界上第一个承认网约车合法性的国家。
随着网约车的快速发展,人们称赞其服务好、便捷度高的同时,也有不少人对此发出了质疑的声音。
例如,网约车动态调价。
有人说市场就是这样,根据需求来制定价格并没有什么不妥,但有的人却持不同意见。
网约车的出现,在某些方面确实是给消费者带来了不少的便利。提前预约,准时出行,其价格信息都是透明化的。对于其根据市场需求进行调整价格也是可以理解的,比如像风雪天气,车少人多适当加价也是合理的。对此有人说那岂不是可以任意调价了?
并不是这样,为了防止调价过高,是设置了相应的倍数和价格的封顶,所以并不会出现所谓的坐地起价。
但是,毕竟网约车是个新生事物,仍存在许多的不足,网约车究竟能够走多远,还需要经受长期的市场的考验。
开滴滴的司机想多劳多得是不可能的,因为大数据已经分配好了,不会因为你坚持出车15个小时就应该获得更多,美好生活,不会如你所愿,因为滴滴需要平衡运力,所以可怜的滴滴司机总是以为自己不够努力,还傻乎乎的租车,买新车跑滴滴,滴滴怎么能在乎你的感受呢?
首先从政策层面上讲,滴滴一直在打擦边球,很多司机哪怕有了车证没有人证,因为个别地区限制外地人的原因以至于无法办理。真正合规的车辆不多,司机面临着被处罚的风险!司机担着被处罚风险的同时还要被滴滴克扣劳动所得!滴滴为了吸引乘客讨好乘客而一而再再而三地压榨司机,司机辛苦不说收入下滑!很多司机朋友没有仔细算过一笔账,抛出油(电)费,车辆保险保养费用再除去修车费用,车辆损耗折旧费用,违章交的罚款之后平均一个小时的收入能有多少钱?如果按照现在滴滴的运行模式,我相信司机朋友们终究会有醒悟的一天!你说这样的公司如果不是依靠资本烧钱能运行多久?
滴滴下架,万亿级市场变天了!从一超多强到群雄并起
随着滴滴被审查并下架,网约车江湖硝烟再起。
原本一超多强格局基本稳定的网约车市场,如今又是战火弥漫,先是美团打车“复活”重出江湖,接着就是高德出行、享道出行、T3出行、嘀嗒出行等平台,开始瞅准机会,加速扩张,通过发放优惠券的形式,开启了抢人模式。
对于大多数人来说,使用哪个网约车平台,并没有特别的喜好,谁便宜用谁。因此网约车平台是没有护城河的,或者说在当下的情况下,护城河并不深,滴滴能够成为网约车市场的老大,也是依靠巨额的补贴,而随着滴滴的全面下架,一夜之间仿佛回到七年前滴滴、快的补贴大战的那个春天。而补贴力度将直接影响乘客的出行选择,过去多年形成的“一超多强”格局,难道真的要被打破了吗?
数据显示,滴滴在中国拥有3.77亿名年活跃用户和1300万名年活跃司机,2021年第一季度,出行业务日均交易量为2500万次。根据全国网约车监管信息交互平台的统计数据,去年10月,全国网约车订单量共计6.3亿单,滴滴平台的订单量为5.62亿单。也就是说,滴滴出行的订单量占了网约车市场的90%左右,而且网约车市场并没有被开发殆尽,千亿级别的打车市场仍有空间,很多网友都反映打车难,根据统计全国网约车平均打车成功率约为75%,至少还有25%的市场尚未被开发,而随着滴滴的全面下架,无论是抢占滴滴原本的市场份额,还是满足当下网约车市场需求,都是一笔不小的市场蛋糕,各大网约车平台,都纷纷嗅到了商机。
但是网约车平台,依然存在一些问题仍未解决。
1、网约车安全性问题仍未彻底解决,驾驶水平过低、车况差、车辆超龄、车辆不一致等等问题依然存在,与网约车司机有关的安全事故仍层出不穷。
2、个人信息泄露问题,从这次滴滴被审查事件就能够看出来,保护个人信息必将成网约车平台的重要监管环节。
3、一味的烧钱补贴,却没有形成网约车平台真正的护城池,如何提高服务水平才是网约车能够 健康 有序发展的关键。
4、网约车平台司机缺乏职业幸福感,网约车平台武断地剥夺司机话语权,一边倒地站队用户。导致网约车司机成为了高压职业,增加了不稳定因素。
此次的滴滴审查事件,无论是对于网约车行业还是对于乘客来说,都是一件好事,也许滴滴平台的垄断地位难以被打破,但是一方面,网约车平台的合规性、安全性将日益被重视,另外,烧钱补贴的模式不是一劳永逸的,长期来看,网约车市场考验的依然是平台的运营、创新和服务能力。
我没跑过装车快车,就最近一个多星期开始用滴滴顺风车接单,感觉还行,当然我本来就是挑很顺路很顺路带油钱,顺便路上聊聊天,价格多少我无所谓,让我等太久我就直接开走了,关我屁事,反正我也没责任,也不怕封号,顶多老子不用滴滴也开了这么多年,其实就为了看看能不能搭个妞妞。
记得这几天就碰见了两个奇葩客户,一个约好七点出发结果他妈的七点15分了还看不到人,出于礼貌我就开走了。还有一个傻逼一上车就说师傅我赶时间,我就笑了,我直接跟他说哥们我只是打酱油的,哥这是顺风车,你要快就自己包车打的士去,我私家车技术就是一般般。
你那几块钱我油钱都不够好吗,还要快?傻逼,中国人就是这样,又想便宜又要大碗的。
滴滴就是骗子公司,我曾经跑滴滴几个月,发现滴滴司机端收到的钱和乘客端付出的钱不符合规定的比例,尤其是拼车的单子,差的更多,对于这种没有诚信的垃圾公司,我是不会再给他合作了,还有投诉,有些垃圾乘客花点小钱就要当大爷,不满足他的要求就投诉,然后直接影响司机的收入,打电话给客服说也白搭,什么作用也没有,只不过应付差事。各位司机朋友,我劝劝大家不要和滴滴合作了,又磨损车辆,犹作贱身体,还不挣钱,。自己琢磨去吧
新车刚跑滴滴就被抓
堪忧
我认为网约车前景不明亮,变数太多。现在网约车处于上半场,下半场恐怕会从新洗牌。自动驾驶的到来会把网约车推向下半场。 大流量公司在这场战役中拥有得天独厚的优势。 譬如像腾讯,或者脸书这样的公司将会拥有绝对性优势。试想一下,自动驾驶到来之后,获得司机,将会瞬间变成0成本,司机跟乘客相互制衡的关键将会被打破。举例说明一下,到时候,通过人工智能控制的 汽车 ,将不会需要人工干预,譬如说,你把车停在屋外,接到单之后,你的车自动去接顾客,然后在你规定的时间里,又能自动开会回你家。由于届时获得 汽车 的成本将无限接近0, 所以如果你有大流量可以无限大地获得乘客,此事便有机会可成了。到时候滴滴等上半场的赢家很可能会被淘汰。
‘肆’ 现在私家车越来越普遍,未来会出现哪些商机
随着人们生活水平的提高,很多年家庭都有了自己的私家车。而我国的私家车保有量已经脱突破了2.2亿辆。这样庞大的私家车市场除了说明我国汽车市场的广大之外。还诞生了很多的汽车附属产业,增加了很多的就业机会。随着私家车的越来越多,很多新的行业也逐渐的在出现,
私家车的普及带来的商机。首先是汽车养护行业的兴盛。随着私家车越来越多,对于汽车的养护的需求也会越来越多,很多车主到4S店养护需要支付昂贵的费用。他们转而热衷于普通汽车养护店进行爱车的养护;其次,汽车美容行业的兴起。随着私家车的保有量越来越多,汽车的美容行业也越来越火,尤其是自动洗车和汽车贴膜行业受到很多人的热捧;最后,汽车改装行业。汽车改装行业也随着私家车的增长而发展迅速。很多车主喜欢按照自己的意愿将汽车改装为理想中的样子,外观和内饰也是改装的重点区域。
虽然说汽车改装这个行业早就存在了,但是随着私家车保有量的增长,人们对于自己的爱车有更多的想法。所以汽车改装的行业也很受大众的欢迎。很多车主认为汽车就得拿来折腾,所以汽车改装也会成为一个比较好的商机。
你觉得私家车的普及会给社会带来什么不利的影响?
‘伍’ 汽车行业未来的生意机会在哪
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传统企业未来出路在哪?且听中欧国际工商学院经济与金融学教授许小年怎么看。原文来源许小年教授演讲稿,有删减。文/许小年最近我除了上课以外,就在各地看企业。为什么现在企业看得比较多?因为宏观经济没得看了。而且我研究宏观经济,人家也不喜欢听。我去看基层,发现机会起码有这几个方面:
一个是行业重组,行业重组的机会非常之多。我刚才说的钢铁行业,很多中小型的钢铁公司都要倒掉,这个时候是购并的好机会。但是现在购并的障碍在于地方政府的干预,所以我和政府说不要阻碍市场上的购并,不要阻碍企业的倒闭。企业不行了,地方政府首先想到的是税收和就业,他用各种各样的办法来挽救濒临死亡的企业。
我对他们说,经济就像自然界,生老病死是自然现象。死的时候你要让它死,它不死,那些活着的也活不好。因为这些濒临死亡的企业是不惜一切代价获取现金流,把价格压得非常低,以至于那些好企业也活不下去。政府和经济学家的考虑不一样,由于地方政府的干预,好企业不敢去收购,因为收购的前提条件是不许裁员。
这怎么可能呢?我去购并一个低效的企业,当然要裁剪冗员。地方政府说不许裁员,这就阻碍了行业重组的进行。如果不是地方政府阻碍的话,现在购并有很多机会。优秀的企业通过购并提高它的市场集中度,获得一定的定价的能力来改进它的利润率,实现经营状况的好转。
这些市场份额比较集中的企业下一个要做的就是研发,推动升级换代。在行业分散的情况下,中小型企业没有做研发的力量。中国各行各业的一个特点就是太分散了,分散到了没有几家领军的企业能够做创新式的研发,所以市场集中度一定要提高,世界各国全都是这么走过来的。
在上一世纪,汽车工业刚刚开始发展的时候,美国有200多家汽车公司,中国现在有1000多家,太分散了,分散到规模经济效益无法发挥,分散到每个企业都不可能做大规模的研发投入。在市场力量的驱动下,几十年间美国的200多家汽车公司最后变成了3家。中国工业的发展,也会走同样的道路,不断地集中,只有集中才有规模效益,只有集中才能有足够的资源进行研究与开发。
我们上千家的汽车公司,要通过购并、通过行业重组来提高市场的集中度。再比如零售业,中国的全年的零售额是20多万亿,我们最大的零售公司不算京东,一年的销售额是多少?国有零售商1000多亿,但是不赚钱,赚钱的是民营的,最大的也不过500亿。而沃尔玛的年销售额是4800亿美元,和中国的500亿人民币怎么比啊?我们的传统行业过于分散,效率太低。这些问题在经济高速增长的时期无法解决,为什么?因为在高增长时谁都赚钱,中型的,小型的企业也赚钱,经济一慢下来,问题就暴露了。
以零售业为例,为什么京东这样的电商在几年的时间里就成长为中国的第一大零售商?亚马逊干了这么多年,干不过沃尔玛,只是沃尔玛的五分之一,而京东在很短的时间里就超越了所有的零售商成为中国第一,因为传统零售商的效率太低。我说的是自营零售,不是淘宝天猫那样的销售平台。就是京东这个全国第一也不过1200亿人民币的销售额,和中国20万亿的零售额相比,微不足道。
零售业一定会进行大规模的整合,钢铁行业,水泥行业都会进行大规模的整合,一些企业在衰退的时候倒掉,把市场份额让给那些有竞争力,有竞争优势的企业。在整合的过程中有多少机会?对于做投资的来说,机会是非常多的,我要有钱的话就想搞个购并基金,遗憾的是我没钱。
第二个机会是传统企业的更新换代。我去年看了奔驰和宝马的生产线,车间里面没有几个工人,虽然还没有达到工业4.0的标准,顶多3.0、3.5,也已经相当好了。机器人到处都是,工位和工位之间的搬运全都是自动化,不用人工,车间内部全都连起来了,自动化程度很高。我们要做的,就是用新的技术去提高效率,不必硬把自己套进互联网思维,而是要思考如何运用这些新技术来提高企业的效率。
我们一个校友是做缝纫机的,缝纫机整个行业今年上半年的销售额大概跌了20%,利润整个行业跌了60%,而他的企业销售额和去年基本持平,利润跌了大概不到10%。我问他为什么可以取得高于行业平均的成绩?
他无非是把电脑装到了缝纫机上,用电控提高缝纫机的自动化程度。产品的升级,他早就开始做了,他说不做不行了,因为传统的缝纫工越来越难招。设想手工操作的缝纫机,手里捏着布,眼睛盯着针,一天紧紧张张8小时,现在谁愿意干这样的活儿?劳动力市场的形势迫使他提高缝纫机的自动化程度,你稍稍提升一点,就可以在市场上脱颖而出。
不需要追求那些高大上的东西,一点一点地改进产品,一点一点地改进技术,这方面的空间是非常大的。又比如钢价的下跌迫使钢铁厂削减成本,回收炼钢的余热,因为相比国外,我们能源的成本还是高的,现在它可以做到能耗的80%来自利用余热、余气的发电。所以经济下行并不可怕,倒逼企业研发,改进产品和技术,提高传统行业的效率。
第三个机会就是创业。创业不是人人都能做的,不是大众之事,而是小众之事。互联网在中国之所以轰轰烈烈,以至于大市值互联网公司有一半在中国,为什么呢?
有两个原因。第一是中国的传统行业效率低,给互联网公司留出了很大的空间。第二个原因就是政府管制少,进入相对自由。现在是一提创业必谈互联网,其实传统行业一样有创业机会,不一定非做“互联网+”,传统行业“+互联网”也可以啊。到底是“互联网+”还是“+互联网”,没有一定之规,要做具体分析,哪一个有效我就走哪一条路,并不存在着不可抗拒的历史趋势。我们可以找到很多的案例说明,“+互联网”比“互联网+”更有效。当然,搞互联网的可能不同意我这个观点。
我不否认互联网是一个很有效的工具,但是互联网的作用是什么?必须要有自己的思考。互联网无非是一种更为快捷的传递信息的手段,有助于降低和消除信息的不对称。信息的不对称会产生交易成本,所以互联网的作用是提高信息的传播速度和传播量,降低信息不对称,从而降低交易成本。互联网的应用因此主要是在交易环节而不是在生产环节。
至于生产环节效率的提高,我们仍然要靠传统的研发,在这个领域中,互联网帮不了你什么忙,能帮忙的是在交易环节上。目前我们所看到的,互联网用的最多的就是营销,减少交易中介,缩短交易链条,降低交易成本。新产品和新技术的开发和研究,还得走传统的老路子。
所以对互联网,既不要排斥、轻视它,也不要产生恐慌情绪,而是要冷静地沉下心来分析自己行业的业务特征,有哪些是适合互联网上做的,有哪些是互联网没办法做的,我自己的优势到底在什么地方?我要不要上网,我怎么上网?要独立的思考。
传统企业对互联网刚开始是漠视,当互联网冲击到自己的时候,很快就从冷漠变成了恐慌,又从恐慌变成了盲目的崇拜,以为我不上网就要死,没有那回事。很多传统企业向互联网投降,我觉得太早了,还没有认真抵抗呢,怎么就投降了?
我们不妨看看沃尔玛,沃尔玛做网上销售做了十几年,投资建自己的网站和电商仓库,沃尔玛在中国收购了仅次于京东的1号店,要发展他自己的网上销售。同时沃尔玛在调整自己的店面结构,下沉,逐渐减少大型的门店,增加中小型的社区店,这些社区店将来就是它电商的提货点和送货点。为什么亚马逊在美国无法撼动沃尔玛的统治地位?为什么电商在日本几乎没有生存的空间?日本的电商如果想干的话,可能干不过遍地开花的便利店,便利店过两条街就是一个,电商无法和它们竞争。
‘陆’ 互联网巨头纷纷投资新能源汽车,新能源汽车有哪些商机
各个行业均有渗透,只不过大部分企业之间的联系很小。随着全世界资源储备量逐年减少,大部分国家的汽车制造公司会转变制造汽车的类型和种类。之前大部分汽车制造公司制造的汽车属于高耗能源类型的汽车,现如今,绝大部分汽车公司都会开发新能源汽车。除了许多先进的汽车制造厂商之外,大部分互联网巨头企业也会投资新能源汽车,这也说明新能源汽车已经成为发展的一种趋势。新能源汽车可以有效解决世界能源供应不足的现象,与此同时,新能源汽车可以改变大部分年轻人的出行方式。它可以解决年轻人对汽车的渴望,也可以帮助年轻人减少上下班的时间。
世界资源正在快速下降
工业发展需要用到大量的自然资源,除了化学原料之外,企业还需要用到各种各样的原材料,大部分原材料都属于不可逆的自然资源。当世界各国逐步建成工业体系之后,这些国家对资源的需求量越来越高。这就会进入一个恶性循环过程中,消耗的能源越来越大,开发力度越来越大,地球蕴藏的自然资源却在逐步下降。
综上所述,新能源汽车有许多商机,一方面可以扭转世界各国资源浪费和资源分布不均的现象,另外一方面新能源汽车还可以将可再生资源转变为汽车动力。
‘柒’ 阿里集团涉及汽车领域,对于阿里这样的巨头,做汽车的价值到底在哪里
现在我们的日常生活当中,互联网已经成为我们生活必不可少的一个重要枢纽,而且互联网也让我们的日常生活变得更加的丰富多彩。所以我们现在能够创造属于我们人类的财富,也都要依靠互联网的一个发展,那么关于最近阿里巴巴成立汽车科技公司引发热议,引发了外界怎样的猜测呢?
阿里巴巴的竿头日进,得益于政府励人上移和创新的各种政策,得益于赤县神州以此五湖四海最大的市面。俺们亲信,监管让凉台型商厦不惟自个儿上进好,还能更好地服务于囫囵社会的可持续健康长进,带动更多蓬蓬勃勃的翻新,这是咱们真实的态度和步履准星。心怀坦荡地聆取是我们合理有的情态,然而我们绝不能逆来顺受纯粹的无中生有,我们也绝不放弃追宪造谣者的专责的权利。
‘捌’ 汽车行业如何做好网络营销有没有一些案例
汽配行业如何做好网络营销
一、汽车配件网络化经营的概念
美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外,这个小店与别的配件店并无二致,但其特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷,他们提供24小时服务,只要顾客提出问题,他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后,就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。
网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。
这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对我国的汽车配件销售业,具有非常重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看,整个汽配流通领域的网络建设还很不健全,还是处在一种内部局域网的状况。这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理,而非电子商务。
我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中,怎样才能做到零公里销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。
二、汽车配件网络化经营的优点
网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象点菜单似的随意选取自己所需要的汽车配件。
市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要,而通过互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用,而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。如果算上促销费用的话,这种费用所占比例就更高了。事实上,互联网还可起到一定的广告促销作用。
三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势
我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。
与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显着的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。
此外,近几年旧的汽车配件流通体制逐渐被打破,各地汽配件市场蓬勃发展,不断成熟壮大。一些有远见、有见地的经营者已感觉到了网络时代的临近,纷纷建立和启动市场网络。象长春汽车配件城、北京西郊汽车配件城、上海汽车配件城等市场都把网络化建设和虚拟市场作为2000年的发展重点。但就现实来看,这种网络还是相当稚嫩的,当然更无法实现网上交易和服务。
随着我国入世步伐的加快,业内人士为之称道的三位一体的销售模式也逐渐落户中华大地。譬如,上海通用在选择各地经销商时候,就以是否具备三位一体的销售能力来最终确定对象的,这种三位一体销售模式正是整个汽车配件流通领域网络化的一个缩影。因为它包括了从整车销售、配件供应以及维修保养的全过程。
提起汽车配件网络化经营和电子商务,有人认为,汽车配件电话购物其实也是电子商务,因为两者之间只是通讯平台不同,后台的操作基本上是一样的。其实这种理解并不准确,电话商务和电子商务更象是近亲,在许多方面,电话商务先天不足。首先,消费者从电话中了解的信息很有限,无法充分满足客户要求。其次,如果发广告,或印刷配件目录给客户,由于销售的配件越来越多,使得印刷成本越来越高,而更新速度却越来越慢。另外在电话中交流时,由于环境、语音、语速、方言等因素的影响,使电话业务人员的工作难度和出错率不断增加。仅仅作电话商务,经营内容在深度和广度方面进一步发展就会受到限制。
上海大众汽车网络营销案例分析
09月20日讯
品牌:上海大众
执行者:上海大众汽车有限公司
事件背景:
视频营销越来越被大企业所重视,成为网络营销中采用的利器。而上海大众作为国内着名汽车生产商,网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没,达到预期营销效果,成为值得思考的问题。
营销目标:网络消费群体。
实施过程:
如何用最小的成本在网络中获得最多的曝光次数也让企业不得不认真思考网络营销过程中应选用哪种形式。而在这一方面,上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外,还将部分产品线曝光,利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程,提高网民对企业的关注率。
此外,上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”,除具备普通信用卡的功能外,还可凭卡参与超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动,十分实用。而针对该卡用途,上海大众采用了网络视频营销,推出视频故事《大话西游》1-4集。视频故事中,西游小分队申请了“上海大众龙卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事层出不穷,情节扣人心弦,悬念横生,故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容,传播在6room、Youtube、薯仔网、MOP播客等视频网站上,让网友欲罢不能,潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销,为其带来了来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。
活动效果:
通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广大网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说,传统电视广告只是“单向”传递信息,而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是“双向”的沟通。所以,从这点看,《大话西游》这一营销视频不但节省了成本,更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告,而更多的是强调消费者的参与性,让消费对品牌的关注由被动转变为主动。(编选:中国B2B研究中心)
‘玖’ 车联网的应用趋势
自主品牌车联网发展
当前汽车技术的发展,新能源汽车和车联网技术的普及应用是两大发展趋势。在通用、丰田等国际汽车厂商纷纷推出运用智能导航和远程助手等车联网技术的车型产品并推向国内市场之后,中国自主汽车企业也开始了对车联网技术的研究。据网通社粗略统计,目前国内至少有以上汽集团为首的七家自主品牌企业推出了自主研发的车联网系统和产品。
据国家统计局《国民经济和社会发展统计公报》数据,2012年我国汽车保有量超过1.2亿辆,我国当前每年新车销量约2000万辆。而搭载车联网系统的车型则将从高端车型产品向普通车型普及。根据国内着名分析机构易观智库预计,到2015年中国车联网用户的渗透率有望突破10%的临界值,届时中国车联网的市场规模将超过1500亿元。抢占中国车市车联网市场空白,成为自主车企们的又一重要任务。
正是由于车联网技术应用的广阔前景及其蕴含的巨大商机,国内自主车企也争先恐后地加入到车联网技术的研发竞赛当中来。自2010年上汽率先发布首款搭载车联网系统inkaNet系统的自主车型荣威350以来,到2012年底为止中国自主品牌中至少已有7家企业发布了自主开发的车联网系统和车型产品。
自主车企当中最早试水车联网技术的上汽集团一直走在本土开发车联网的前列。其inkaNet系统被广泛搭载在荣威350、荣威550、W5以及MG5等多款车型上。经过4年时间积累已有超过10万车主的选择,仅次于通用的安吉星(onstar)位居中国市场占有率第二位。inkaNet系统已经发展到第三代,在智能互联和操作体验等发面有显着提升,特别在中文语音识别的准确率和易用度上甚至超越了不少国际知名车企的同类技术。
应用
车辆运行监控系统长久以来都是智能交通发展的重点领域。在国际上,美国的IVHS、日本的VICS等系统通过车辆和道路之间建立有效的信息通信,已经实现了智能交通的管理和信息服务。而Wi-Fi、RFID等无线技术也在交通运输领域智能化管理中得到了应用,如在智能公交定位管理和信号优先、智能停车场管理、车辆类型及流量信息采集、路桥电子不停车收费及车辆速度计算分析等方面取得了一定的应用成效。
当今车联网系统发展主要通过传感器技术、无线传输技术、海量数据处理技术、数据整合技术相辅相成配合实现。车联网系统的未来,将会面临系统功能集成化、数据海量化、高传输速率。车载终端集成车辆仪表台电子设备,如硬盘播放、收音机等,数据采集也会面临多路视频输出要求,因此对于影像数据的传输,需要广泛运用当今流行3G网络。
苏州金龙已经通过与杭州鸿泉数字设备有限公司合作,在车辆出厂前安装车载终端设备采集车辆运行状况数据和司机驾驶行为,如今,由杭州鸿泉公司研发,苏州金龙使用的G-BOS系统已经管理车辆60000多台,但当用户数量大幅增加时,数据传输、过滤、存储及显示也一直在承受相当大的考验。
此外,当今比较优秀车联网系统有瑞典SCANIA的黑匣子系统,杭州鸿泉的车辆移动互联网(车联网)系统,台湾和欣客运远程管理系统,潍柴动力的共轨行系统,江苏天泽的天泽星网。
以杭州鸿泉数字设备有限公司的车辆移动互联网(车联网)系统,该系统曾为苏州金龙公司服务,即曾在客车行业久负盛名的G-BOS智慧运营系统,该系统从2012年7月份正式发布,到2013年已经管理车辆将近60000多部。
自该系统在客车行业得到成功运用后,鸿泉数字设备又将在客车行业的管理经验复制到工程机械车辆、卡车等货运车辆行业。
据了解,未来车联网将主要通过无线通信技术、GPS技术及传感技术的相互配合实现。在未来的车联网时代,无线通信技术和传感技术之间会是一种互补的关系,当汽车处在转角等传感器的盲区时,无线通信技术就会发挥作用;而当无线通信的信号丢失时,传感器又可以派上用场。
作为众多无线应用的代表,车联网时代的到来必将推动更多无线技术的应用和普及,我们也再一次看到了移动宽带需求的指数性增长。尽管无线和有线运营商们还无法确定应该在哪些地方进行投资,以及投入多少,但有一点是肯定的:那就是移动宽带的需求正在增长,而且增长会非常迅速。
通用汽车已经通过与中国电信合作,通过其3G网络为用户提供车载信息服务,并逐步建设车联网。当用户量还不具备规模的时候,现有的运营商网络可以承载各项服务;但当用户数大幅增加时,网络也将受到考验。
运营商正在经历移动宽带数据流量的井喷式增长,因为他们需要增加容量来减少网络的堵塞,提高消费者的QoE。分组网络,尤其是电信级以太网,可以非常经济地扩展到高带宽,并处理突发的数据流量。分组网络可以通过采用先进的称为“伪线”的隧道协议来做到TDM业务和突发数据业务的混合传送。所有这些因素都使电信级以太网成为经济有效地应对激增的移动宽带数据流量的新架构。
过渡到电信级以太网只是第一步,但这还不足以在新的环境下具有足够的竞争力。运营商还必须充分地了解它们所提供的应用,以便为它们的用户提供最大的价值。这种智能可以有多种形式,例如可以是采用称为深度数据包检测(DPI)的技术“看透”数据包,以及确定正在运行的应用程序。下一代设备可以在这些数据包穿越网络的时候,快速窥探到数据包,确定其流量信息。这些信息可以把用户、位置、使用的手机类型等分组核心信息结合起来,获得更全面的网络使用情况分析,包括使用地点以及设备类型等,这样运营商才可以更好地利用这些信息来改善客户的体验,同时获得新的业务增长点。
我国无人驾驶汽车测试成功 北京到天津可不需司机
2012年11月24日9点,京津高速台湖收费站外,一辆车顶与车前保险杠处安置着雷达设备的黑色现代途胜准时驶上了高速。从北京台湖收费站到天津东丽收费站,百公里的距离,高速公路上复杂的行车条件,完全由电脑智能操作驾驶,最高时速达105公里,历时85分钟,其中超车共33次。由军事交通学院研制的无人驾驶智能汽车完成了京津高速公路测试项目。这标志着我国无人驾使汽车先进的技术。不过,清华大学信息科学技术学院博导姚丹亚教授认为,自动驾驶系统只能对程序中预设的情况进行判断和操作,一旦实际路况超出程序预设范围就无计可施,可靠性远远难以满足道路安全要求,因此无人驾驶汽车要实现商业化运行至少还要等待20年。
国际趋势
“车-路”信息系统一直是智能交通发展的重点领域。在国际上,欧洲CVIS,美国的IVHS、日本的SmartWay等系统通过车辆和道路之间建立有效的信息通信,实现智能交通的管理和信息服务。RFID技术在物流与供应链管理领域以及交通运输领域智能化管理中得到了应用,如智能公交定位管理和信号优先、智能停车场管理、车辆类型及流量信息采集、路桥电子不停车收费、高速公路多义性路径识别及车辆速度计算分析等方面取得了一定的应用成效。
2013年5月22日,微软Windows Azure公有云平台宣布正式落地中国,观致汽车携其QorosQloud亮相,QorosQloud除移动客户端以外的所有开发、测试工作都在Windows Azure云端完成。
2013年5月30日,观致正式与中国联通签署车联网业务合作协议,中国联通将为观致QorosQloud车载信息娱乐系统提供网络和业务系统支持。
未来体验
继互联网、物联网之后,“车联网”又成为未来智能城市的另一个标志。
到上海世博会园区里的热门场馆——“上汽-通用汽车馆”,看一部科幻大片《2030》,就可以超前体验到20年后的汽车生活。在片中,2030年的上海拥有5层立体交通网络。人们驾驶着EN-V、叶子和海贝这三种未来车型出行,任何人都可以开车,车速飞快,而且在“车联网”的保护下实现了零交通事故率,堪称绝对安全。 通过“车联网”,汽车具备了高度智能的车载信息系统,并且可以与城市交通信息网络、智能电网以及社区信息网络全部连接,从而可以随时随地获得即时资讯,并且作出与交通出行有关的明智决定。外形小巧时尚的EN-V将可以实现智能停泊,通过建筑外墙的轨道直接停在自家阳台上,或者进入高速火车的车厢中。由于每辆车都采用了自动驾驶技术,盲人也可以开车穿行于城市中。智能的“车联网”,甚至可以以一键通的形式接通呼叫中心的形式帮助司机获取周边信息、寻找停车场,以及自己找到充电站完成充电。
长达10分钟的动感电影《2030,行!》展现了2030年上海的城市景象。20年后,科技已经非常发达,人与自然和谐相处,2030年出行工具的代表——EN-V、叶子和海贝汽车,已经实现了新能源驱动、车联网技术和汽车无人驾驶这三大技术。凭借这些技术,汽车能通过建筑外墙的轨道直接停在自家阳台上、所有车辆都能收到联网信号从而帮助危急的产妇平安诞下宝宝、自动驾驶能引领盲女自如穿梭在城市中……影片讲述了三个爱的故事,主人公借助叶子、海贝和EN-V穿梭在未来的智能交通系统中,在美丽的城市中找回了真爱,拥有了更完美的人生。观众将提前20年,身临其境地体验汽车对我们生活的改变,感受“行愈简,心愈近”的大同世界!
预测效果
智慧城市
中国工程院副院长、国家信息化专家委员会副主任邬贺铨在世博会主题论坛上指出,由“物联网”衍生的“车联网”,将成为未来智慧城市的重要标志。什么叫智慧城市?邬贺铨说,一个定义是运用智能技术,使城市的关键基础设施通过组成服务,使城市的服务更有效,为市民提供人与社会、人与人的和谐共处,智慧城市本身就是一个网络城市:人与人之间有互联网,物与物之间有物联网,车与车之间有“车联网”。正如互联网能让人们实现“点对点”的信息交流,“车联网”也能让车与车“对话”。专家指出,未来具备了“车联网DNA”的汽车不仅高效、环保、智能,更重要的是它还可以提供前所未有的交通安全保障,甚至可以将汽车司机发生交通事故的概率降低为零。全球一些主要汽车品牌已经开始了这方面的探索。 据介绍,通用EN-V车型是基于车联网理念设计的。它整合了车对车交流技术、无线通信及远程感应技术,支持“自动驾驶”。在自动驾驶模式下,它能获得实时交通信息,自动选择路况最佳的行驶路线,大大缓解交通堵塞。除此之外,它还可以感知周围环境,在很大程度上减少交通事故的发生。一些着名汽车厂商都意识到,下一个能为改善交通安全带来重要推动力的就是汽车与汽车间的“交流”。如果汽车能互相进行信息沟通,即使危险尚处在下一个弯道甚至更远,驾驶员也能提前识别防范。未来汽车将具备行人探测功能,不用司机踩刹车,车辆可以实现自动刹车、紧急停车。在第80届日内瓦车展上,装配带全力自动刹车功能行人探测系统的沃尔沃S60已经推出,它可以探测走入车前路面的行人。在紧急情况下,系统首先向驾驶员发出声音警示,并在挡风玻璃上显示闪光信号。如果驾驶员仍未对警示做出反应,碰撞即将发生时,汽车会自动进行全力制动。警示系统预防疲劳驾驶,帮你赶跑开车时的瞌睡虫。疲劳驾驶是一个全球普遍存在的交通安全问题。丰田的车内智能安全网络也能及时纠正驾驶员失误,通过方向盘监测驾驶者脉搏,发现驾驶员疲劳驾驶时,便启动警告系统。最初只是摇晃驾驶座位,当驾驶者仍无反应时,系统就会自动熄灭而强行停车。
智慧交通
在企业眼中,车联网市场或许只意味着滚滚而来的商机。但从更宏观的层面来讲,车联网更大的意义在于打造智能交通,造福社会民众。车联网的具体应用主要包括:通过碰撞预警、电子路牌、红绿灯警告、网上车辆诊断、道路湿滑检测为司机提供即时警告,提高驾驶的安全性,为民众的人身安全多添一重保障;通过城市交通管理、交通拥塞检测、路径规划、公路收费、公共交通管理,改善人们的出行效率,为缓解交通拥堵出一份力;为人们提供餐厅、拼车、社交网络等娱乐与生活信息,提高民众生活的便捷性和娱乐性。
关键技术
1、传感器技术及传感信息整合:
“车联网是车、路、人之间的网络”,车联网中的传感技术应用主要是车的传感器网络和路的传感器网络。车的传感器网络又可分为车内传感器网络和车外传感器网络。车内传感器网络是向人提供关于车的状况信息的网络,比如远程诊断就需要这些状况信息,以供分析判断车的状况;车外传感器网络就是用来感应车外环境状况的传感器网络,比如防碰撞的传感器信息、感应外部环境的摄像头,这些信息可以用来增强安全和作为辅助驾驶的信息。路的传感器网络指那些铺设在路上和路边的传感器构成的网络,这些传感器用于感知和传递路的状况信息,如车流量、车速、路口拥堵情况等,这些信息都能让车载系统获得关于道路及交通环境的信息。无论是车内、车外,还是道路的传感器网络,都起到了车内状况和环境感知的作用,其为“车联网”获得了独特(有别于互联网)的“内容”。整合这些“内容”,即整合传感网络信息,将是“车联网”重要的技术发展内容,也是极具特色的技术发展内容。
2、开放的、智能的车载终端系统平台
就像互联网络中的电脑、移动互联网中的手机,车载终端是车主获取车联网最终价值的媒介,可以说是网络中最为重要的节点。当前,很多车载导航娱乐终端并不适合“车联网”的发展,其核心原因是采用了非开放的、非智能的终端系统平台。基于不开放、不够智能的终端系统平台是很难被打造成网络生态系统的。这方面可以参看智能手机领域来感受到这一点的重要:大量的开发者基于苹果公司的IOS和Google Android终端操作系统都构建了几十万款应用,这些应用为这两个手机网络生态系统创造了核心价值。而这一切都是因为开发者可以基于这样的系统开发应用,特别是Google的Android系统,源代码完全开放,可以被裁减和优化。因此,从目前来看GoogleAndroid也将会成为车联网终端系统的主流操作系统,它天然为网络应用而生,并专为触摸操作设计,体验良好、可个性化定制,应用丰富且应用数量快速增长,已经形成了成熟的网络生态系统。反观当前车载终端用得最多的WinCE,可以说是一个封闭的系统,很难有进一步发展的空间,因为应用少得可怜,任何修改都由于微软的封闭策略而无能为力,辛辛苦苦开发了上网功能,却无特色的应用及服务可用。在前装市场上荣威350及其INKANET,在后装市场上路畅科技的Android平台产品已经证明了Android的价值,Android将是车载娱乐导航终端平台操作系统的必然选择。
3、语音识别技术
无论多好的触摸体验,对驾车者来说,行车过程中触摸操作终端系统都是不安全的,因此语音识别技术显得尤为重要,它将是车联网发展的助推器。成熟的语音技术能够让司机通过嘴巴来对车联网发号施令索取服务,能够用耳朵来接收车联网提供的服务,这是最适合车这个快速移动空间的应用体验的。成熟的语音识别技术依赖于强大的语料库及运算能力,因此车载语音技术的发展本身就得依赖于网络,因为车载终端的存储能力和运算能力都无法解决好非固定命令的语音识别技术,而必须要采用基于服务端技术的“云识别”技术;
4、服务端计算与服务整合技术
除上述语音识别要用到云计算技术外,很多应用和服务的提供都要采用服务端计算、云计算的技术。类似互联网及移动互联网,终端能力有限,通过服务端计算才能整合更多信息和资源向终端提供及时的服务,服务端计算开始进入了云计算时代。云计算将在车联网中用于分析计算路况、大规模车辆路径规划、智能交通调度计、基于庞大案例的车辆诊断计算等。车联网和互联网、移动互联网一样都得采用服务整合来实现服务创新、提供增值服务。通过服务整合,可以使车载终端获得更合适更有价值的服务,如呼叫中心服务与车险业务整合、远程诊断与现场服务预约整合、位置服务与商家服务整合等等;
5、通信及其应用技术
车联网主要依赖两方面的通信技术:短距离无线通信和远距离的移动通信技术,前者主要是RFID传感设别及类似WIFI等2.4G通信技术,后者主要是GPRS、3G、LTE、4G等移动通信技术。这两类通信技术不是车联网的独有技术,因此技术发展重点主要是这些通信技术的应用,包括高速公路及停车厂自动缴费、无线设备互联等短距离无线通信应用及VOIP应用(车友在线、车队领航等)、监控调度数据包传输、视频监控等移动通信技术应用。
6、互联网技术
车联网的本质就是物联网与移动互联网的融合。车联网是通过整合车、路、人各种信息与服务,最终都是为人(车内的人及关注车内的人)提供服务的,因此,能够获取车联网提供的信息和服务的不仅仅是车载终端,而是所有能够访问互联网及移动互联网的终端,因此电脑、手机也是车联网的终端。现有互联网及移动互联网的技术及应用基本上都能够在车联网中使用,包括媒体娱乐、电子商务、Web2.0应用、信息服务等。当然,车联网与现有通用互联网、移动互联网相比,其有两个关键特性:一是与车和路相关,二是把位置信息作为关键元素。因此需要围绕这两个关键特性发展车联网的特色互联网应用,将给车联网带来更加广泛的用户及服务提供者。