汽车之家去哪里投诉

1. 如何在汽车之家汽车投诉平台发表投诉

汽车之家投诉平台根本不是用来投诉的，而是用来给4S店提供售后维修线索的。根本就帮不到你什么，如果你想投诉汽车质量问题，你可以在车质网进行投诉。这个网站也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供来源。也是目前国内最专业汽车质量投诉受理平台。汽车之家是纯商业化运营，性质不一样

2. 怎么在汽车投诉平台上发表投诉

你可以在车质网上进行投诉，同时也可以在车质网上传车辆问题的照片和视频，这些都可以，你上传之后，车质网会联系你，核实情况以后，他们会将你的问题通报到国家市场监督管理总局，同时也会同时汽车生产厂家，然后厂家联系你，鉴于车质网的权威性和影响力，厂家会和你协商解决方案。但是你要保证你投诉的问题是真实的，车质网只受理真实投诉，也只有这样，车质网才能帮到你，你可以去车质网看下，投诉的人很多，这个网站有很高的权威性，也是国家认可的全国汽车消费者投诉受理处置平台。也是国内最大的汽车投诉平台。

3. 汽车之家有没有什么投诉渠道

汽车之家首页的用车服务里有个投诉平台，可以投诉在买车、用车过程中遇到的问题。

4. 汽车质量问题可去哪个部门投诉

可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

(4)汽车之家去哪里投诉扩展阅读：

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

5. 遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式

（1）电话投诉。周一到周五上午8:30-12:00，下午13:00-16:30有人工受理电话投诉。

（2）网络在线投诉。点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”，填写投诉表格后提交。

（3）电子邮箱投诉。邮件中请填写详细的车主信息（包括姓名、身份证号码、手机号码、通讯地址等）、车辆信息（包括厂牌、车型、牌照号码、VIN码、发动机排量等）、缺陷信息（包括故障情况、维修情况、事故情况等）。

（4）微信平台。可扫描下方二维码，关注微信公众号汽车三包与召回，在汽车投诉栏目中提交投诉。

（5）信函投拆。投诉首先将会转交给相关的汽车厂家，由他们联系您并处理您的个案问题。随后，还会有专家对所有投诉进行汇总分析，对于投诉比较集中的问题，或者经分析认为可能存在“缺陷”的问题，可能会依法启动缺陷调查程序。因此，您的投诉不仅有利于维护您自己的合法权益，同时也有利于保护他人和公众的安全和权益。

6. 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》（GB/T 3730．1—2001）中对汽车有如下定义：由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于：载运人员和（或）货物；牵引载运人员和（或）货物的车辆；特殊用途。

国产汽车品牌有：五菱、宝骏、红旗、长安、长城、奇瑞、吉利、荣威、比亚迪等。

国外汽车品牌有：丰田、大众、奥迪、奔驰、现代、起亚、标致、凯迪拉克等。

7. 汽车之家投诉平台在哪里找

汽车服务投诉平台。
目前，“汽车服务投诉平台”已在汽车之家App及旗下汽车点评App上线。有关新车和二手车“虚假报价、不履行售前承诺、服务态度差”等问题，消费者可通过“我要投诉”，对“销售、售后、质量”三大类问题进行投诉。消费者需要上传身份证、行驶证、发票等信息，平台将在保护消费者隐私的前提下，对投诉的真实性进行审核。真实、合理的投诉内容将及时传递至商家。当有新的投诉时，平台将通过系统提醒功能，敦促商家在规定时限内与消费者沟通处理，逾期未处理投诉内容将会在“汽车服务投诉平台”中曝光。

8. 汽车质量问题如何投诉

通过您的描述不知道不知道购买的是日产的哪一款车型，使用中有什么样的故障表现，所以无法对您的车辆情况无法做判断，不过涉及到投诉方面的话无非就2点，第一售后不予质保维修，第二就是质疑车辆的质量问题，担心存在有质量缺陷。

9. 汽车之家怎么投诉怎么撤销

可以在软件内【帮助与反馈】中发起投诉和撤销。

第1步：

首先打开汽车之家app，点击右下方【我】

第2步：

然后可以找到右上方的设置图标

第3步：

进入设置页面后找到最下方的【帮助与反馈】

第4步：

可以看到问题【我被禁言了怎么办?】，直接拨打客服电话进行申诉即可。

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