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汽车销售如何破冰

发布时间:2022-08-18 06:19:47

㈠ 作为业务人员,脸皮怎样才能“厚”起来大家能分享一些建议吗

可以去多去人多的地方和不认识的人聊天,培养自己的口才,锻炼自己的语言表达能力。我经历过一个特别搞笑的事情。我的朋友和为了锻炼自己的口才去菜市场和大叔大妈们讲价,虽然很好笑,但是在一段时间后,他的口才真的得到了提高。

㈡ 销售破冰话术有哪些

销售破冰话术

1、气候

天气变热了、凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。

2、爱好

如果对方是男性,则可以谈论下专业篮球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。

3、新闻

最好选择比较积极向上的话题。能引起顾客兴趣点的。

4、旅游

可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。

5、天气

下雨了,风很大,天气预报说等等,这些是十分容易聊起来的话题。

6、家人

特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。

7、健康

可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。

8、工作

即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。

9、衣着

如果正值转季,则可以说说“最近要开始穿棉袄了”、“已经不用穿大衣了”等等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。

10、饮食

可以谈谈当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等,是个十分容易聊起来的话题。

11、住所

可以询问对方的住处,也可以告诉对方自己住在哪里。知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题,在顾客购买时也可以为客户见证提供话题。

㈢ 汽车营销该如何做好!

建议先以人为本,把顾客都看像对待自己的亲人一样对待,这样你会做的很好的!
忘记补充了,首先对汽车的相关知识需要有多方面的了解!
多去新华书店买一些有关市场营销的书籍。
呵呵,我是学国际贸易的,也在学国际市场营销,对这方面的建议不知道对你是否有帮助?

㈣ 与汽车销售谈判的七大技巧是什么

第一,保持足够得礼貌
保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离
第二,询问客户得需求
询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议
第三,给客户进行推荐
了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交
第四,互留联系方式
跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户
第五,不欺骗客户
在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩

㈤ 卖车销售技巧和话术

第一,保持足够得礼貌
保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离
第二,询问客户得需求
询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议
第三,给客户进行推荐
了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交
第四,互留联系方式
跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户
第五,不欺骗客户
在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩

㈥ 汽车销售的套路很多,都有哪些套路应该如何破解

随着社会的发展,汽车成为了很多家庭的必需品,人们对汽车需求也越来越大。但是在购买汽车的时候,相信很多人都遇到过一些套路。尤其是对于一些买车的小白来说,由于对于买车没有什么经验,所以更容易受到一些汽车经销店的套路。

汽车销售的套路,首先就是库存车。对于买汽车的人来说,汽车的库存车是谁都不想购买的,但是如果在买车的时候不仔细查看汽车的出厂日期的话就很有可能麻掉库存车,这些销售是不会主动告知的;其次,购车增加配置。很多人在买车的时候,都遇到过买车加配置的推销套路,销售会打着折扣优惠力度很大的旗号又到了我们对车辆增加配置,这也是常见的套路;最后,汽车分期金融服务费。在购买汽车的时候,很多人会选择分期付款,但是分期付款有很多的附加条件,而在店内购买保险和加收金融服务费就是最常见的套路。

三、金融服务费。

很多人在买车的时候都会选择分期付款,但是分期付款的时候销售人员就会提及一个金融服务费,这个费用是国家明令禁止收取的,这个金融服务费也是很多人都会被套路的。

㈦ 汽车销售技巧和话术

1、客户第一问:这车多少钱

这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”

然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。

2、客户第二问:能优惠多少?

这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。

3、客户第三问:还有什么东西送?

做汽车销售都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。

在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

技巧

1、了解客户的背景

了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。

2、建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。

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