汽車撞到物體如何理賠

㈠ 車被撞了怎麼賠償應該要哪些費用

法律分析：車輛被撞對方全責可以要求對方賠償維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用,以及必要的交通費等。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

《關於審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》 第十五條 因道路交通事故造成下列財產損失，當事人請求侵權人賠償的，人民法院應予支持：

（一）維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用；

（二）因車輛滅失或者無法修復，為購買交通事故發生時與被損壞車輛價值相當的車輛重置費用；

（三）依法從事貨物運輸、旅客運輸等經營性活動的車輛，因無法從事相應經營活動所產生的合理停運損失；

（四）非經營性車輛因無法繼續使用，所產生的通常替代性交通工具的合理費用。

㈡ 汽車撞壞別人物品怎麼賠對方需要向保險公司提供發票嗎

一、要看責任方是誰，以及對方投保了哪些險種。一般來說，如果對方是有責方，那麼對方的保險公司會先在交強險的賠付限額內給予賠償，其中財產賠償的范圍包括受損的車輛和其他受損物品；超出交強險的部分，原則上首先要根據事故雙方當事人在事故中的責任大小來確定對方的賠償比例，當對方履行了賠償義務後，可以根據他(她)與自己保險公司簽訂的第三者責任險合同條款來要求自己的保險公司進行理賠；
二、如果自己是全責方，那麼在交強險范圍內自己只能得到對方保險公司給予的100元無責財產賠償，以及在車損險范圍內依據自己與保險公司簽訂的車損險條款而得到車輛損失的相應保險賠償，至於自己車上的物品受損，是得不到保險公司的賠償的。在進行理賠時，要提供證據證明自己在交通事故中受到的實際損失情況，比如受損物品的原始購物發票或是維修清單等憑證，有的保險公司還要求提供物損照片。把這些材料提交給保險公司的理賠部進行審核，通過後就可以得到理賠金了。
三、機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任。汽車造成他人財物 損失具體賠償如下：
1、修復:事故損壞的車輛`物品`設施等,應進行修復,恢復原 狀修復以就地修復為主,盡量恢復原來狀態,即在功能上形態上價值上沒有太大變化。
2、折價賠償:事故損壞的車輛物品設施等沒修復的可能需要折價賠償折價時應計算出原物的價值,原物的新|舊市場價以及殘存價值等因素進行折價賠償。
3、牲畜受傷但沒有失去使用價值的:應就地治療為主;因傷失去使用價值或者死亡的,經有關部門評估鑒定,折價賠償。
4、實物賠償:經雙方當事人協商一致,用種類質量相同或相近的實物進行賠償。

㈢ 車撞了物品保險怎麼賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

並不是撞壞了，保險公司就一定會賠付，一定要符合保險條款保險公司才會賠付。
理賠程序：
1、在撥打110後，聯系保險公司
在事故後應當報警並且聯系投保的保險公司，盡可能保護現場以取證為爭取保費獲得可靠的保障。報案後，不要忘了收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料，這些資料對以後的車輛保險理賠非常關鍵。
2、保險公司會根據事故情況，建議客戶等待工作人員現場查勘定損，或者指引客戶前往快速定損中心。
由保險公司委派的人員在事故現場進行檢查，收集事故相關信息、記錄事故發生時間地點，調查事故原因，統計損失情況等。以進一步讓保險公司計算車輛保險理賠金額。而其中有些事故是需要被保險人至快速定損中心的。
3、向保險公司提出理賠申請
在這個環節，投保人在投保合同范圍內提出保險索賠申請提供相應的索賠單證，以索取賠償。經過保險公司的調查核實，確認無誤後會對投保人做出賠償通知，此時投保人就可以去保險公司領取賠償金了。當然，現在很多保險公司在客戶提交索賠申請時，會請客戶提供被保險人的銀行卡復印件，事後會將賠款轉入被保險人賬戶)。要注意的是不能超過時限。
4、理賠過程需要注意的事情
(1)發生事故後不得私自處理，尤其是現場，經過私自處理如果造成進一步的車輛損失，保險公司是不予賠償的。
(2)在外地出險需要找保險公司在當地的分支進行處理，及時提交各種信息以免出現信息核實不準確造成的日後車輛保險理賠的困難。
(3)未經過年檢年審的車輛，保險公司有理由不進行賠償。
(4)駕車撞了自家人;收費停車場中丟車、損毀;二手車保險未過戶;車內物品碰傷車輛不賠等，這些情況保險公司都有理由不給予賠償。
我們看到了整個車輛保險理賠的過程，我們發現，在沒有經驗的情況下做車輛保險理賠的確是有很多容易被忽視的情況，我們建議尤其是很多新車主，買完車險後還是要做足車輛保險的功課，以免不時之需。

㈣ 車輛撞到建築物如何賠償

法律分析：房子如果被車撞的話，肇事者需要根據房屋的實際損失來進行賠償。一般由雙方進行協商處理。但是當自己撞了房屋之後，肇事者第一時間應該向公安機關進行報案，確定具體損失，再由雙方進行確定賠償。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十六條 機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：(一)機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

㈤ 車子撞了東西保險公司怎麼賠

法律分析：機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十六條 機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：(一)機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

㈥ 我被小車撞了，怎樣理賠

你可以按照協商或者起訴的方式理賠。1.受害人遭受人身損害的賠償項目包括：醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費。2.受害人因傷致殘的賠償項目除第(1) 項外還包括： 殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費。
拓展資料：
1、醫療費的賠償標准
醫療費是指受害人在遭受人身傷害之後接受醫學上的檢查、治療與康復訓練所必須支出的費用。
《人身損害賠償解釋》第19條規定：醫療費根據醫療機構出具的醫葯費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性和合理性有異議的，應當承擔相應的舉證責任。醫療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他後續治療費，賠償權利人可以待實際發生後另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論確定必然發生的費用，可以與已經發生的醫療費一並予以賠償。
《人身損害賠償解釋》在醫葯費等具體損失上採取差額賠償方式，實際支出多少即賠償多少的原則。對後續治療費採取定型化賠償的標准。後續治療費是指「對損傷經治療後體征固定而遺留功能障礙確需再次治療的或傷情尚未恢復需二次所需要的費用」。定型化賠償不考慮具體受害人個人財產損失的算術差額，而是損害賠償的社會妥當性和社會公正性出發，為損害確定固定標準的賠償原則。
2、誤工費的賠償標准
誤工費是受害人從遭受傷害到完全治癒這一期間內(即誤工時間)，因無法從事正常的工作或者勞動而失去或減少的工作、勞動收人的賠償費用。
《人身損害賠償解釋》第20條規定：誤工費根據受害人的誤工時間和收人狀況確定。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收人的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收人狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。《人身損害賠償解釋》對實際支出的費用和誤工損失，按照差額據實賠償的辦法。原《道路交通事故處理辦法》中規定有固定收入的當事人的誤工損失最高不能超出交通事故發生地平均生活費三倍，而無固定收人者則按國營同行業的平均收入計算。《解釋》對誤工費損失不設最高限額。對於「受害人有固定收人的，誤工費按照實際減少的收人計算」，有兩點需要明確：
(1)該固定收入須有合法證明;
(2)該固定收入必須是受害人實際減少的，如果受害人受到損害後，其供職單位沒有扣發或者沒有全部扣發其收人，其誤工費應不賠或者少賠。
3、護理費的賠償標准
護理費是指受害人因遭受人身傷害，生活無法自理需要他人幫助而付出的費用。
《人身損害賠償解釋》第21條規定：護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收人的，參照誤工費的規定計算;護理人員沒有收入或者僱傭護工的，參照當地護工從事同等級別護理的勞務報酬標准計算。護理人員原則上為一人，但醫療機構或者鑒定機構有明確意見的，可以參照確定護理人員人數。護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復生活自理能力的，可以根據其年齡、健康狀況等因素確定合理的護理期限，但最長不超過20年。受害人定殘後的護理，應當根據其護理依賴程度並結合配製殘疾輔助器具的情況確定護理級別。
如果受害人實際護理期限超過了法院確定的護理期限，向法院起訴請求繼續給付護理費的，若屬確需繼續護理的，法院應當判令賠償義務人繼續給付護理費用5一10年。如果受害人實際護理期限短於法院確定的護理期限，而賠償義務人一次性已經支付了全部護理費，多餘的護理費應否返還?我們認為，因判決確定的護理期限是法官基於法律的規定在自由裁量權范圍內作出的，而受害人是基於法院判決而一次性取得護理費的，就多餘的護理費，受害人的繼承人不負有返還的義務，賠償義務人也不得請求返還。
4、交通費的賠償標准
交通費是指受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療所實際發生的用於交通的費用。
《人身損害賠償解釋》第22條規定：交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費一般應當參照侵權行為地的國家機關一般工作人員的出差的車旅費標准支付交通費。乘坐的交通工具以普通公共汽車為主。特殊情況下，可以乘坐救護車、計程車，但應當由受害人說明使用的合理性。交通費應當以正式票據為憑;有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。如不符合，就應從賠償額中扣除相應的款項。
5、住院伙食補助費的賠償標准
住院伙食補助費是指受害人在住院治療期間或死亡的受害人在生前住院治療期間補助伙食所需要的費用。
《人身損害賠償解釋》第23條規定：住院伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標准予以確定。受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護人員實際發生的住宿費和伙食費，其合理部分應予賠償。住院伙食補助費，補助的是「住院」的「受害人」。如果受害人沒有住院，就沒有這項賠償費用。
6、營養費的賠償標准
營養費是指人體遭受損害後發生代謝改變，通過日常飲食不能滿足受損機體對熱能和各種營養素的要求，必須從其他食品中獲得營養所給付的費用。《人身損害賠償解釋》第24條規定：營養費根據受害人傷殘情況參照醫療機構的意見確定。
在事故發生以後，理賠是理所應當的，我們要善於運用法律武器來維護自己的權益。如果想要在行人被車撞後的理賠中得到更多的利益，那麼可以先通過華律網咨詢律師獲得專業指導。

㈦ 駕駛汽車撞到障礙是否可以申請理賠具體如何操作

如果我們駕駛汽車撞到障礙的話，也是可以申請理賠的。我們需要在第一時間裡面向相應的保險公司進行報案，然後要提供相關的證據與證明，並且提供我們的個人信息資料等等，然後保險公司就會安排人員到事故現場進行相應的勘測，並且對我們的車輛進行定損。當一切的審核流程都結束之後，就能夠按照一定的比例來為我們進行賠付了，這樣子，我們就能夠在一定的程度上減少交通意外損失。

適當的為自己的車輛購買一份保險產品，是能夠在一定的程度上保障我們的車輛安全的。我們除了需要為自己的車輛購買一份強制險以外，我們還可以選擇為車輛購買其他類型的保險產品，這些產品都是非常好的，能夠很好的保障我們的生活。我們應該對市場上面的保險產品進行詳細的了解與比較，然後從中選擇性價比更高的保險產品。

㈧ 車撞在路邊的障礙物上司機是自己受傷保險公司怎樣賠償

車撞在路邊的障礙物上是單方事故，若是自己有相應的司乘座位險，則保險公司應該按司乘座位險的保證范圍進行賠償，若是沒有撕成座位線，則保險公司不會賠償。
保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。 簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。 賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多於其價值。 而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
補充資料:以下情況保險公司不理賠
1.酒後駕車、無照駕駛，行駛證、駕照沒年檢的不賠：以上這些情形中，司機並不具備上路行駛的資格，嚴重違反交通法。此外，駕駛員與准駕車型不符、實習期上高速等情形，保險公司也會拒絕賠付。
2.地震不賠：遵循了大部分財產保險都不保地震責任的慣例，由於缺少數據和經驗，保險監管部門也不鼓勵保險公司承保。
3.精神損失不賠：大部分保險條款會有類似的規定，「因保險事故引起的任何有關精神賠償視為責任免除「。
4.修車期間的損失不賠：修理廠有責任妥善保管維修車輛，因此，如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，保險公司都會拒賠。
5.發動機進水後導致的發動機損壞不賠：保險公司認為該損失是由於操作不當造成的，當車輛行駛到水深處時，發動機熄火後，駕駛員又強行打火才造成損壞。這一條款是在去年夏天的暴雨過後浮出水面的。
6.爆胎不賠：未發生車輛其他部位的損壞，只是車輪單獨損壞的情況不賠。當然，由於輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故，造成車輛其他部位的損失，保險公司依然負責賠償。
7.被車上物品撞壞不賠：如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品擊傷，保險公司不負責賠償。
8.未經定損直接修車的不賠：如果車輛在外地出險，也要先定損再修車，否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
9.把負全責的肇事人放跑了不賠：當與其他車輛發生碰撞時，責任在對方，如果放棄向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
10.車沒丟，輪胎丟了不賠：如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設備等被盜，保險公司不負責賠償。
11.拖著沒保險的車撞車不賠：如果因為開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路，與其他車輛相撞並負全責，保險公司不會對此做任何賠償。
12.撞到自家人不賠：所謂第一者、第二者是指保險人、被保險人(駕駛員視同於被保險人)。除這些人以外的，都被視為第三者。而在保險條款中，將被保險人或駕駛員的家庭成員排除在「第三者「的范疇之外。如果自家人被撞，保險公司視為免責。同理，被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責任險得到賠償。
13.車燈或倒車鏡單獨破碎不賠：這條免責條款是為了對付某些修理廠將以前換下來的破損車燈裝到車型相同的其他車上，騙取賠款的騙保行為。
14.自己加裝的設備不賠：車主自己加裝的音響、電台、冰箱、尾翼、行李架等，若無對此單獨投保，一旦撞了造成損失，保險公司不會對此賠償。

㈨ 買了車損險車輛在行駛過程中與物體碰撞,能理賠嗎

可以理賠，車損險包含：1、碰撞、傾覆。2、火災、爆炸。3、外界物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落。4、雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡。5、載運保險車輛的渡船遭受自然災害。

㈩ 車子被撞了怎麼理賠

車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
一、通知保險公司
(1）初步報案。
保險事故發生後，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況，以及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別、保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司，車險條款上有規定，在出險後48小時內報保險公司，否則，保險公司有權拒賠。
(2）辦理和完善事故報案的手續：
①前往保險公司時，要帶上「三證一單」，即身份證、駕駛證、行駛證和保險單，身份證用來證明被保險人的身份，駕駛證用來證明駕駛人員的駕駛資格，行駛證用來證明車輛的合法身份，保險單用來證明被保險人與保險公司的合同關系。
②被保險人在保險公司理賠櫃台填寫《出險通知書》、《車輛出險登記表》，並領取《機動車輛保險索賠須知》後，就正式完成了出險報案。當然，保險公司也可以將《出險通知書》、《車輛出險登記表》等相關的報案表格帶到現場，在對事故車輛進行查勘定損的同時讓被保險人填寫，從而減少了被保險人事故後的工作，也能體現保險公司人性化的體貼和關懷！
③如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及在出險當地的分支機構或代理入報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應採取必要的搶救措施，並對受損的機動車輛進行必要的整理，被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。
二、接受保險公司檢驗
憑《車輛出險登記表》到保險公司理賠部定損，定損後，會獲得《定損單》。一定要留意以下事頂：
(1）不要遺漏修理頂目。如果在定損時沒能確定是否需要修理的頂目，等汽車解體後再進行定損。
(2）注意修理費不能定得太低，不夠修車。當然，如果在保險公司指定的修理廠修車，可以不必過問修理費高低（修理廠必須將車修好，若修不好保險公司得負責任）。
(3）修車。修車時要帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠，修理廠將按照《定損單》上所定頂目修車。車修好後，您可以憑《提車單》支付修理費後把自己的車提回，同時索要加蓋修理廠公章的《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》。
(4）開具事故證明。您拿著對為車的修車發票和對為車主一起去交警隊結案，得到一張加蓋交警隊公章的《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。
(5）遞交單證。您將准備好的《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》到保險公司理賠部。
三、提出索賠申請並提供索賠單證
被保險人應根據相關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請，並提供相應的索賠單證。
(1）機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：
保險單（原件）；
出險通知書（保險公司提供，保戶填寫，車主是單位的須蓋章，是個人須簽字）；
保險車輛事故證明、責任認定書；
有關修理費用及施救費用的發票及真清單；
涉及第三者財產損失、人員傷亡的，還要提供事故調解書和有關費用單據；
對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
(2）機動車輛被盜搶後，應如實向公安部門和保險公司告知丟車日期、時間、地點、車內財物、行駛里程數、何時報的案。如3個月仍未破獲案件，被保險人即可向保險公司提出索賠申請。
索賠時須提供以下單證：
保險單正本、保險證；
出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明；
行駛證（原件）；
保險車輛養路費繳費憑證（原件）；
保險車輛購置附加費繳費憑證（原件）；
購車原始發票；
「存取機動車輛停駛憑證」收據〈公路局提供〉、車輛全套鑰匙、權益轉讓書（保險公司提供，車主是單位的須加蓋公章，是個人須本人簽字）；
如果有被保車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有關證明上註明，被保險人如能提供相應收據，索賠時應一起交給保險公司。
四、領取保險賠款
接到領取賠款通知後，被保險人應盡快領取保險賠款，超出3個月不領賠款保險公司視為放棄。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。
保險理賠要點及注意事頂
保險理賠的要點和注意事I員如下。
(1）保卡隨車攜帶。隨車一定要攜帶機動車輛保險卡，上面有保單號碼、車型車號等重要信息，一旦車輛出險，在向公安部門報案的同時，要向保險公司報案。撥打保險公司熱線電話時，需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
(2）索賠時要直接找保險公司，不要找代理人，代理人沒有理賠權。
(3）維修合同不可輕視。被保險人如果要委託修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委託書，並報保險公司備案。修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。
(4）杳娘證件不能少。行車證、駕駛證、保單、身份證復印件、停車場的停車發票，這些都是在理賠時必要的證件。
(5）車輛發生損壞，索賠前不要先行修復，一定等保險公司核定損失後再修。
(6）責任來日月要報警。責任來明的事故一定要報警，也要第一時通知保險公司進行查勘。