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汽车到哪里投诉

发布时间:2023-01-26 17:35:08

㈠ 汽车消费者怎样才能投诉

1、消费者可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权。
2、同时《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》也规定了家用汽车争议的处理途径:
(一)家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;
(二)可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;
(三)可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
3、家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

㈡ 汽车质量问题在哪里投诉

汽车质量出现问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协 商 ,向消费者协会和有关行政部门投诉,申请仲裁。

1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,小伙伴可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

2.当汽车发生故障时,当合伙人确认自己的合法权益受到损害时,合伙人可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题发生的事实,并要求解决。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚,经营者故意逃避责任的,合伙人应当坚决采取其他方式解决。

3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时,鼓励小伙伴向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成,小伙伴可以走法律程序。

4.当以上三种情况基本无法解决问题时,建议小伙伴申请仲裁或诉讼。最后,希望我的分享知识能对你有所帮助。哪里可以投诉汽车质量?以上就是全部介绍。然后,看了我的介绍,朋友们都知道了。希望我的简介能对朋友们有所帮助,今天的简介到此结束。谢谢你能来。 @2019

㈢ 汽车质量投诉去哪里

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者,你在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用:1、车质网的作用就是把问题反馈厂家,通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助;2、目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台;3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。

㈣ 汽车质量问题去哪里投诉

如果汽车质量有问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和相关行政部门投诉,申请仲裁等。

1.如果车的质量问题比较严重,多次协商仍未解决,车主可以直接向车厂投诉,将质量问题反映给车厂,由车厂协商解决,并进行后续工作。

2.当汽车出现故障,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,要求解决。如有必要,他可以具体说明索赔所依据的法律条款,并尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断采取其他方式解决。

3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关行政部门投诉。消协和相关部门会对问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。

4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。

㈤ 汽车质量有问题应该到哪投诉

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(5)汽车到哪里投诉扩展阅读:

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库,为争议处理提供技术咨询;经争议双方同意,可以选择技术咨询人员参与争议处理,技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设,推荐技术咨询人员,提供必要的技术咨询。

第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。

第三十六条处理家用汽车产品三包责任争议,需要对相关产品进行检验和鉴定的,按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。

㈥ 汽车有问题在哪里投诉

投诉汽车问题的方式有:汽车4s店、汽车厂家、工 商 执法部门、媒体、汽车质量网站。

如果我们买的车有问题,可以第一时间向当地4s店投诉,协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题会第一时间进行维修。如果车主不想修,可以协商换车,但如果实在不行,可以退车。

如果汽车4s店无法通过协商解决问题,可以直接向汽车厂家投诉。一般汽车厂家会直接联系汽车4s店解决问题,或者由汽车厂家售后服务部门解决。

可以向当地工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。

一般如果汽车质量有问题,可以选择汽车质量网。你可以通过网站投诉汽车质量,通过网络渠道曝光。网络的力量非常强大。

需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理性,态度不要消极,问题一定要冷静解决。以上就是我介绍的关于汽车问题在哪里投诉?对这个问题的看法,你是怎么看完我的介绍才知道的?希望我的介绍能对你有所帮助。 @2019

㈦ 汽车投诉平台在哪里投诉

汽车质量问题、纠纷问题可以在这几个平台投诉:1、相关4S店;2、相关厂家;3、政府网站投诉;4、315平台投诉;5、媒体平台,例如车质网。

1、在4S店投诉:一般,当汽车出现问题可以第一时间联系4S店售后处理,如今每辆车都有“三包”,这是最直接有效的处理手段。

汽车的三包服务是哪三包?

包修:包修是指在“三包"有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。

包换:包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验,消费者可以向卖家或者厂家提出更换产品,给与更换的一种售后的服务方式。

包退:包退服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求,在一定期限内按一定条件,给予顾客退货的一种售后服务方式。

㈧ 汽车问题去哪里投诉

汽车问题向汽车厂家投诉请求解决办法;可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是汽车出问题后解决办法的相关介绍:1、向消协投诉:当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时或是汽车已过保修期在维修厂维修仍不能得到解决时建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件接着消协与有关行政部门会就事件展开调查最后对争议双方进行调解。如果调解失败车主可以提起诉讼走法律程序。2、向法院起诉:当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先车主要拟好维权起诉状然后搜集维权证据最后到法院起诉。法院立案后就会对事件进行排期审理。

㈨ 汽车有质量问题怎么投诉

汽车有质量问题投诉如下:
1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;
2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;
3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;
4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;
4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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